25
ans d'expérience
Mohamed ALIKKANE
- J’exerce dans ce domaine depuis plus de 25 ans et tel que me l’a défini mon mentor, la qualité n’est pas un concept accessoire, mais un état d’esprit. Elle s’appuie sur un principe simple : répondre aux attentes du client.
- En revanche, la clé de sa maîtrise est plus complexe. Bien plus que satisfaire ses besoins, il faut les anticiper. Dans ma conception de la qualité, il ne s’agit pas de se placer face au client mais de l’accompagner. Ainsi, chaque client est unique dans la mesure où la culture de son entreprise est unique. L’environnement dans lequel il baigne ainsi que les enjeux du projet constituent des paramètres essentiels à la mise en forme d’une organisation fonctionnelle adéquate. De ce fait, Il s’agit d’identifier vos demandes, vos attentes, vos idées, mêmes implicites et subjectives, de sorte à cibler efficacement vos objectifs
- Notre rôle : vous guider vers votre réussite.
Partenariat UTAC
